يتوجه المندوب من الشركة ليتعرف على انسداد المجاري وحالة المشكلة والأدوات والمعدات التي يعتمد عليها فريق العمل. شركة تسليك هي الأولى في مجالها التي تمتلك الحلول الالكترونية التي تقضي على مهم